1. Нашият ангажимент
Xterium се стреми да направи портала си достъпен за възможно най-широка аудитория, включително хора с увреждания. Следваме Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) 2.2 ниво AA и прилагаме изискванията на Европейския акт за достъпност (директива ЕС 2019/882) и италианската наредба Dlgs 82/2022.
2. Текущо състояние на съответствие
Целево ниво: WCAG 2.2 AA. Текущо състояние: частично съответствие. Редовните вътрешни одити идентифицираха няколко несъответствия, изброени по-долу и разглеждани поетапно.
3. Известни ограничения
- Captcha, базирана на изображение — работим върху аудио алтернатива.
- Някои по-стари модални прозорци имат ограничена навигация с клавиатура.
- Контрастът на някои второстепенни връзки се подобрява.
- Локализацията на допълнителни езици (освен RU и EN) е в ход.
4. Използвани технологии
Сайтът е изграден на HTML5, CSS3 и JavaScript. Тестваме съвместимостта със съвременни браузъри (Chrome, Firefox, Safari, Edge) и помощни технологии (NVDA, VoiceOver).
5. Обратна връзка и контакт
Ако се сблъскаш с проблем с достъпността, уведоми ни:
- 📧 support@xterium.com
- Формуляр за контакт: Контакти
Стремим се да отговорим в рамките на 10 работни дни.
6. Процедура за жалби
Ако отговорът ни не е задоволителен, потребителите от ЕС могат да се свържат с национален орган за достъпност или с платформата ODR на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr. В Италия — AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).
7. Дата на изготвяне
Тази декларация е изготвена на 21.05.2026 и се основава на самооценка.
