1. Komitmen kami
Xterium berupaya membuat portalnya dapat diakses oleh khalayak seluas mungkin, termasuk penyandang disabilitas. Kami mengikuti Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.2 level AA dan menerapkan persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa (direktif EU 2019/882) dan peraturan Italia Dlgs 82/2022.
2. Status kepatuhan saat ini
Level target: WCAG 2.2 AA. Status saat ini: kepatuhan sebagian. Audit internal berkala telah mengidentifikasi beberapa ketidakpatuhan, tercantum di bawah dan ditangani secara bertahap.
3. Keterbatasan yang diketahui
- Captcha berbasis gambar — kami sedang mengerjakan alternatif audio.
- Beberapa dialog modal lama memiliki navigasi keyboard terbatas.
- Kontras beberapa tautan sekunder sedang diperbaiki.
- Pelokalan ke bahasa tambahan (selain RU dan EN) sedang berlangsung.
4. Teknologi yang digunakan
Situs dibangun di HTML5, CSS3, dan JavaScript. Kami menguji kompatibilitas dengan peramban modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge) dan teknologi bantu (NVDA, VoiceOver).
5. Umpan balik dan kontak
Jika kamu menemui masalah aksesibilitas, beri tahu kami:
- 📧 support@xterium.com
- Formulir kontak: Kontak
Kami berupaya membalas dalam 10 hari kerja.
6. Prosedur keluhan
Jika jawaban kami tidak memuaskan, konsumen UE dapat menghubungi otoritas aksesibilitas nasional atau platform ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. Di Italia — AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).
7. Tanggal penyusunan
Pernyataan ini disusun pada 21.05.2026 dan didasarkan pada penilaian diri.
