1. Nasze zobowiązanie
Xterium dąży do tego, by jego portal był dostępny dla jak najszerszego grona odbiorców, w tym osób z niepełnosprawnościami. Stosujemy się do Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2 poziom AA oraz wymogów Europejskiego aktu o dostępności (Dyrektywa UE 2019/882) i włoskiego dekretu Dlgs 82/2022.
2. Bieżący stan zgodności
Docelowy poziom: WCAG 2.2 AA. Bieżący stan: zgodność częściowa. Regularne audyty wewnętrzne wykryły kilka niezgodności wymienionych poniżej, które usuwamy etapami.
3. Znane ograniczenia
- Captcha oparty na obrazie — pracujemy nad alternatywą dźwiękową.
- Niektóre starsze okna modalne mają ograniczoną nawigację klawiaturą.
- Trwa poprawa kontrastu niektórych linków drugorzędnych.
- Lokalizacja na dodatkowe języki (poza RU i EN) jest w toku.
4. Wykorzystane technologie
Strona jest zbudowana na HTML5, CSS3 i JavaScript. Zgodność jest testowana z nowoczesnymi przeglądarkami (Chrome, Firefox, Safari, Edge) i technologiami wspomagającymi (NVDA, VoiceOver).
5. Opinie i kontakt
Jeśli napotkasz problem z dostępnością, daj nam znać:
- 📧 support@xterium.com
- Formularz kontaktowy: Kontakt
Staramy się odpowiadać w ciągu 10 dni roboczych.
6. Procedura reklamacyjna
Jeśli nasza odpowiedź jest niesatysfakcjonująca, konsumenci z UE mogą skontaktować się z krajowym organem ds. dostępności lub platformą ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. We Włoszech — AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).
7. Data sporządzenia
Niniejsza deklaracja została sporządzona 2026-05-21 i opiera się na samoocenie.
