1. Komitmen kami
Xterium berusaha menjadikan portalnya boleh dicapai untuk khalayak seluas mungkin, termasuk orang kurang upaya. Kami mengikut Garis Panduan Kebolehcapaian Kandungan Web (WCAG) 2.2 tahap AA dan menggunakan keperluan Akta Kebolehcapaian Eropah (direktif EU 2019/882) dan peraturan Itali Dlgs 82/2022.
2. Status pematuhan semasa
Tahap sasaran: WCAG 2.2 AA. Status semasa: pematuhan separa. Audit dalaman berkala telah mengenal pasti beberapa ketidakpatuhan, disenaraikan di bawah dan ditangani secara berperingkat.
3. Had yang diketahui
- Captcha berasaskan imej — kami sedang berusaha mencipta alternatif audio.
- Sesetengah dialog modal lama mempunyai navigasi papan kekunci terhad.
- Kontras sesetengah pautan sekunder sedang diperbaiki.
- Penyetempatan ke bahasa tambahan (selain RU dan EN) sedang berjalan.
4. Teknologi yang digunakan
Tapak dibina pada HTML5, CSS3 dan JavaScript. Kami menguji keserasian dengan pelayar moden (Chrome, Firefox, Safari, Edge) dan teknologi bantuan (NVDA, VoiceOver).
5. Maklum balas dan hubungan
Jika anda menemui masalah kebolehcapaian, maklumkan kepada kami:
- 📧 support@xterium.com
- Borang hubungan: Hubungi
Kami berusaha membalas dalam tempoh 10 hari bekerja.
6. Prosedur aduan
Jika jawapan kami tidak memuaskan, pengguna EU boleh menghubungi pihak berkuasa kebolehcapaian kebangsaan atau platform ODR EU: ec.europa.eu/consumers/odr. Di Itali — AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).
7. Tarikh penyediaan
Pernyataan ini disediakan pada 21.05.2026 dan berdasarkan penilaian kendiri.
