Etika komunikasi
Aturan sederhana agar permainan dan percakapan tetap menyenangkan untuk semua. Berlaku di semua kanal Xterium: Discord, forum, Telegram, VK, YouTube, obrolan permainan.
- Hormat. Hormati pemain lain, bahkan saat kamu bermain melawan mereka.
- Tanpa spam. Tidak ada iklan proyek pihak ketiga, tidak menyebarkan satu pesan ke semua saluran sekaligus, tidak ada mention massal.
- Kebisingan — di tempat yang tepat. Obrolan di luar topik hanya di kanal khusus (offtopic, suara aliansi).
- Keamanan akun. Jangan pernah membagikan data masuk/kata sandi kepada siapa pun — Administrasi Xterium tidak pernah memintanya.
- Tanpa kecurangan atau eksploitasi. Penggunaan perangkat lunak pihak ketiga, bot, atau banyak akun melanggar aturan permainan dan menyebabkan pemblokiran permanen akun.
- Kritik membangun diterima. Keluhan tentang keseimbangan, bug, atau masalah UX — bagikan di forum atau kanal Discord #feedback. Kami membaca semuanya.
Di mana mendapat bantuan tercepat
Jika kamu punya pertanyaan permainan mendesak — kanal terbaik adalahDiscord. Masalah teknis dan keluhan —support@xterium.com.
Moderasi
Setiap kanal memiliki moderatornya sendiri. Pelanggaran serius (ancaman, doxxing, pemerasan) diteruskan langsung ke tim Xterium di support@xterium.com dan ditinjau dalam 24 jam.
Keamanan dan privasi
Jika kamu menemui phishing, ancaman, atau upaya pencurian akun — tulis ke support@xterium.com dengan tangkapan layar. Jangan pernah membagikan data pribadi pemain lain.
