Etiqueta de comunicação
Regras simples para que jogar e conversar seja agradável para todos. Aplicam-se a todos os canais de Xterium: Discord, fórum, Telegram, VK, YouTube e chat do jogo.
- Respeito. Respeita os outros jogadores, mesmo que jogues contra eles.
- Nada de spam. Sem anúncios de projetos de terceiros, sem disparar a mesma mensagem em todos os canais de uma vez, sem menções em massa.
- O ruído, no sítio certo. As conversas fora de tema apenas nos canais dedicados (offtopic, voz de aliança).
- Segurança da conta. Nunca partilhes utilizadores/palavras-passe com ninguém: a administração de Xterium nunca os pede.
- Nada de batota nem exploits. Usar software de terceiros, bots ou multi-contas viola as regras do jogo e leva a um banimento permanente da conta.
- Crítica construtiva bem-vinda. Queixas sobre equilíbrio, bugs ou problemas de UX: partilha-as no fórum ou no canal #feedback do Discord. Lemos todas.
Onde recebes ajuda mais depressa
Se tens uma dúvida urgente do jogo, o melhor canal éDiscord. Problemas técnicos e reclamações:support@xterium.com.
Moderação
Cada canal tem os seus próprios moderadores. As infrações graves (ameaças, doxxing, chantagem) são escaladas diretamente para a equipa de Xterium em support@xterium.com e analisadas em 24 horas.
Segurança e privacidade
Se encontrares phishing, ameaças ou tentativas de roubo de conta, escreve para support@xterium.com com capturas. Nunca partilhes dados pessoais de outros jogadores.
