Etichetta di comunicazione
Regole semplici perché giocare e chiacchierare resti piacevole per tutti. Si applicano a tutti i canali di Xterium: Discord, forum, Telegram, VK, YouTube, chat di gioco.
- Rispetto. Rispetta gli altri giocatori, anche se giochi contro di loro.
- Niente spam. Niente pubblicità di progetti terzi, niente stesso messaggio sparato su tutti i canali insieme, niente menzioni di massa.
- Il rumore, al posto giusto. Le chiacchiere fuori tema solo nei canali dedicati (offtopic, vocale di alleanza).
- Sicurezza dell'account. Non condividere mai nome utente/password con nessuno: l'amministrazione di Xterium non li chiede mai.
- Niente cheat né exploit. Usare software di terze parti, bot o multi-account viola le regole del gioco e comporta un ban permanente dell'account.
- Critica costruttiva benvenuta. Reclami su bilanciamento, bug o problemi di UX: condividili sul forum o nel canale #feedback di Discord. Li leggiamo tutti.
Dove ricevi aiuto più velocemente
Se hai una domanda urgente sul gioco, il canale migliore èDiscord. Problemi tecnici e reclami:support@xterium.com.
Moderazione
Ogni canale ha i propri moderatori. Le violazioni gravi (minacce, doxxing, ricatto) vengono inoltrate direttamente al team Xterium a support@xterium.com ed esaminate entro 24 ore.
Sicurezza e privacy
Se incontri phishing, minacce o tentativi di furto dell'account, scrivi a support@xterium.com con gli screenshot. Non condividere mai i dati personali di altri giocatori.
