Ünsiyyət etiketi
Oyun və söhbətin hər kəs üçün xoş qalması üçün sadə qaydalar. Bütün Xterium kanallarına şamil olunur: Discord, forum, Telegram, VK, YouTube, oyun çatı.
- Hörmət. Onlara qarşı oynasan belə, digər oyunçulara hörmət et.
- Spam yoxdur. Üçüncü tərəf layihə reklamı yoxdur, bir mesajı bütün kanallara birdən yaymaq yoxdur, kütləvi qeyd (mention) yoxdur.
- Səs-küy — düzgün yerdə. Mövzudan kənar çat yalnız xüsusi kanallarda (offtopic, ittifaq səsi).
- Hesab təhlükəsizliyi. Heç vaxt heç kimlə giriş məlumatlarını/parolları paylaşma — Xterium Administrasiyası onları heç vaxt istəmir.
- Fırıldaqçılıq və ya istismar yoxdur. Üçüncü tərəf proqram təminatının, botların və ya çoxlu hesabların istifadəsi oyun qaydalarını pozur və hesabın daimi bloklanmasına gətirib çıxarır.
- Konstruktiv tənqid xoş qarşılanır. Balans, səhvlər və ya UX problemləri ilə bağlı şikayətlər — onları forumda və ya Discord kanalında #feedback paylaş. Hamısını oxuyuruq.
Ən sürətli kömək haradan alınır
Təcili oyun sualın varsa — ən yaxşı kanal:Discord. Texniki problemlər və şikayətlər —support@xterium.com.
Moderasiya
Hər kanalın öz moderatorları var. Ciddi pozuntular (hədələr, doxxing, şantaj) birbaşa Xterium komandasına support@xterium.com-a yönləndirilir və 24 saat ərzində nəzərdən keçirilir.
Təhlükəsizlik və məxfilik
Fişinq, hədələr və ya hesab oğurluğu cəhdləri ilə qarşılaşsan — ekran görüntüləri ilə support@xterium.com-a yaz. Heç vaxt digər oyunçuların şəxsi məlumatlarını paylaşma.
