Εθιμοτυπία επικοινωνίας
Απλοί κανόνες ώστε το παιχνίδι και η συζήτηση να παραμένουν ευχάριστα για όλους. Ισχύουν σε όλα τα κανάλια Xterium: Discord, φόρουμ, Telegram, VK, YouTube, chat παιχνιδιού.
- Σεβασμός. Σεβάσου τους άλλους παίκτες, ακόμη κι αν παίζεις εναντίον τους.
- Χωρίς spam. Καμία διαφήμιση για έργα τρίτων, καμία μαζική αποστολή του ίδιου μηνύματος σε όλα τα κανάλια ταυτόχρονα, καμία μαζική αναφορά χρηστών.
- Ο θόρυβος — στη σωστή θέση. Συζήτηση εκτός θέματος μόνο στα ειδικά κανάλια (offtopic, φωνή συμμαχίας).
- Ασφάλεια λογαριασμού. Μη μοιράζεσαι ποτέ στοιχεία σύνδεσης/κωδικούς με κανέναν — η Διαχείριση του Xterium δεν τα ζητά ποτέ.
- Χωρίς εξαπάτηση ή exploit. Η χρήση λογισμικού τρίτων, bots ή πολλαπλών λογαριασμών παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού και οδηγεί σε μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού.
- Η εποικοδομητική κριτική είναι ευπρόσδεκτη. Παράπονα για ισορροπία, σφάλματα ή προβλήματα εμπειρίας χρήστη — μοιράσου τα στο φόρουμ ή στο κανάλι Discord #feedback. Τα διαβάζουμε όλα.
Πού θα βρεις βοήθεια πιο γρήγορα
Αν έχεις επείγουσα ερώτηση παιχνιδιού — το καλύτερο κανάλι είναι τοDiscord. Τεχνικά προβλήματα και παράπονα —support@xterium.com.
Διαμεσολάβηση
Κάθε κανάλι έχει τους δικούς του διαμεσολαβητές. Οι σοβαρές παραβιάσεις (απειλές, doxxing, εκβιασμός) διαβιβάζονται απευθείας στην ομάδα Xterium στο support@xterium.com και εξετάζονται εντός 24 ωρών.
Ασφάλεια και απόρρητο
Αν συναντήσεις phishing, απειλές ή προσπάθειες κλοπής λογαριασμού — γράψε στο support@xterium.com με στιγμιότυπα. Μη μοιράζεσαι ποτέ προσωπικά δεδομένα άλλων παικτών.
